SRM und EKE

Die Anwenderbetreuung beantwortet nicht nur Fragen zu neuen Accounts, zu Änderungen oder Anpassungen von Berechtigungen, sondern hilft grundsätzlich bei allen Problemen und Fragestellungen im SRM- und EKE-System.

In der Anwendung EKE werden in den klinikweiten OP´s und Funktionsbereichen die jeweiligen Materialverbräuche zum Patientenfall gescannt sowie die Chargendokumentation ermöglicht, um eine exakte Zuordnung von Sachmittelkosten zum Patientenfall vornehmen zu können.

Weiterentwicklungen und Optimierungen des Systems koordiniert der Bereich in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen.

Neben der genannten Software werden auch die für den Prozess erforderlichen Handscanner betreut. Mit Hilfe dieser Geräte werden die Verbrauchsmaterialien in den Klinikbereichen direkt am Modulschrank nachbestellt und in einen digitalen Einkaufswagen ans SRM-System übertragen.

Bei Bedarf werden für die Anwender klinikweit Schulungen angeboten.

Für konkrete Anfragen stehen wir Ihnen von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:00 - 16:00 Uhr telefonisch unter der angegebenen Rufnummer zur Verfügung. Außerhalb dieser Servicezeiten können Sie uns jederzeit gerne per E-Mail kontaktieren. Sie werden dann schnellstmöglich eine Rückmeldung erhalten.

 Ihr Ansprechpartner 

Christian Winter
Telefon: +49 221 478-96640
E-Mail: [Email protection active, please enable JavaScript.]